Politique de confidentialité

Privacy

Le Site beautyplanet.com et l’Application Mobile sont édités par : IKOSOFT
SA au capital de 245.869 Euros
Dont le siège social est situé au 90 rue Frédéric Joliot – CS 30335 – 13290 Aix-en-Provence, France
Immatriculée au RCS d’Aix-en-Provence sous le numéro 821 656 410
Téléphone : 04 42 90 07 77
Email : hello@beautyplanet.com

Vous pouvez à tout moment modifier, accéder ou demander la suppression de vos informations depuis votre compte utilisateur ou bien en adressant un email à hello@beautyplanet.com.

1. Confidentialité

1.1. Collecte des données

Les données personnelles sont toutes les informations permettant de vous identifier directement ou indirectement (nom, prénom, email, numéro de téléphone, etc.). Elles sont collectées lorsque vous créez un compte ou utilisez nos services.

IKOSOFT agit en qualité de responsable de traitement de ces données et s’engage à assurer un traitement licite, loyal, sécurisé et transparent, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1.2. Traitement des données

Vos données sont utilisées uniquement pour :

  • permettre l’accès et l’utilisation du Site et de l’Application,

  • gérer vos réservations et votre compte,

  • vous fournir, avec votre consentement préalable, des informations et services personnalisés.

Seules les personnes habilitées d’IKOSOFT et les professionnels concernés y ont accès.

Les utilisateurs disposent des droits suivants :

  • droit d’information,

  • droit d’accès,

  • droit de rectification,

  • droit d’opposition,

  • droit de suppression de leurs données personnelles (« droit à l’oubli »).

Suppression des données personnelles

Les utilisateurs peuvent à tout moment demander la suppression définitive de leurs données personnelles.

Comment faire la demande ?

  • En envoyant un email à l’adresse officielle suivante : hello@beautyplanet.com

  • Cet email doit contenir :

    • vos nom et prénom,

    • l’adresse email utilisée pour créer votre compte,

    • et la mention explicite « Demande de suppression de mes données personnelles ».

À qui adresser la demande ?
Toutes les demandes de suppression doivent être adressées au service de protection des données d’IKOSOFT – Beauty Planet, via l’adresse email officielle : hello@beautyplanet.com.

IKOSOFT s’engage à :

  • accuser réception de la demande,

  • traiter la demande dans un délai maximal de 30 jours,

  • supprimer toutes les données personnelles de l’utilisateur de ses systèmes (sauf obligation légale de conservation),

  • et envoyer une confirmation une fois la suppression effectuée.

1.3. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la fourniture des services et à l’utilisation du compte. Passé ce délai, elles sont supprimées.

1.4. Suppression générale des données

Indépendamment de la localisation de l’utilisateur (France, Europe ou tout autre pays), IKOSOFT garantit la suppression des données personnelles de tout utilisateur qui en fait la demande, sans restriction géographique.

1.5. Cookies

Lors de la consultation du Site ou de l’Application, des cookies peuvent être déposés sur votre appareil.
Un cookie ne permet pas d’identifier directement un utilisateur, mais enregistre des informations relatives à sa navigation (pages consultées, date et heure, etc.). Ces informations, conservées pour une durée maximale d’un (1) an, facilitent l’ergonomie et l’amélioration des services.

L’utilisateur peut à tout moment désactiver les cookies, configurer son navigateur pour être alerté de leur dépôt et choisir de les accepter ou non.

Veuillez noter que la désactivation des cookies peut limiter l’accès à certains services nécessitant leur utilisation.

Paramétrage des cookies selon les navigateurs :

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